Оцінка ефективності ЦНАПів в Одеській області: новий етап розвитку державних послуг
Одеська ОВА робить черговий крок у підвищенні якості послуг для громадян, запровадивши нову систему оцінки ефективності місцевих ЦНАПів.
Відтепер робота центрів надання адміністративних послуг буде ретельно аналізуватись за кількома ключовими показниками:
рівнем задоволеності відвідувачів;
розвитком мереж;
доступністю;
якістю обслуговування.
Це рішення важливе для покращення зворотного зв’язку між владою та громадами. Місцеві ЦНАПи стануть ще більш ефективними та зручними для людей, адже тепер увага зосереджена на реальних потребах мешканців.
Завдяки цим ініціативам, Одеська область продовжує лідирувати в Україні у впровадженні сучасних стандартів державних послуг. Адже кожен із нас заслуговує на швидке, якісне та комфортне обслуговування — це фундамент успішного розвитку нашого суспільства.
Підтримуйте розвиток вашого ЦНАПу та долучайтесь до змін разом із нами!
Детальніше про проєкти інших областей читайте тут
https://www.facebook.com/share/p/c91g3SWYviDagUV2/?mibextid=WC7FNe
Міністерство цифрової трансформації України
